Selbsthilfekontaktstellen unterhalten vielfältige Angebote:
 

• Sie informieren und klären über gemeinschaftliche Selbsthilfe und die verschiedenen Arbeitskonzepte auf.
• Sie stellen den Kontakt zu bestehenden Selbsthilfegruppen her.
• Sie unterstützen bei der Suche nach Gleichbetroffenen und bei der Gruppengründung.
• Sie vermitteln oder stellen Räume und Bürotechnik zur Verfügung.
• Sie helfen Interessierten in Beratungsgesprächen zu klären, ob sie an einer Selbsthilfegruppe teilnehmen beziehungsweise eine neue gründen, professionelle Hilfeangebote wahrnehmen oder andere Wege des Engagements einschlagen wollen.
• Sie helfen Selbsthilfegruppen in Beratungsgesprächen, die Ziele und das Vorgehen zu klären.
• Sie beraten bei Schwierigkeiten der Gruppenarbeit.
• Sie koordinieren den Austausch und die Zusammenarbeit mit anderen Selbsthilfegruppen und vernetzen diese.
• Sie informieren über finanzielle Fördermöglichkeiten.
• Sie geben Hinweise auf Angebote der professionellen Versorgung in der Stadt oder der Region.
• Sie beraten und unterstützen bei der Öffentlichkeitsarbeit und bei der Durchführung von Veranstaltungen.
• Sie sind ein Sprachrohr der gemeinschaftlichen Selbsthilfe gegenüber der Öffentlichkeit.
• Sie sind eine Brückeninstitution zwischen dem professionellen Versorgungssystem und dem Selbsthilfesystem und vermitteln Kontakte zu Fachleuten, Journalist*innen und Verantwortlichen in Verbänden und Verwaltungen.