Im Kontakt mit anderen Menschen setzen wir uns täglich mit unterschiedlichen Vorstellungen und Interessen auseinander, gehen Kompromisse ein und handeln Vereinbarungen aus. Gelingt es nicht, sich zu verständigen, entstehen Konflikte, die Beziehungen belasten und die Zusammenarbeit erschweren. Konflikte lösen sich gewöhnlich nicht von selbst; Klärung und Lösung erfordern bewusstes Handeln.

Von Fachkräften, die in sozialpädagogischen und sozialen Arbeitsfeldern, im Bildungs- und Gesundheitsbereich tätig sind, wird erwartet, dass sie professionell mit Konflikten umgehen können und ihre Klientel dazu befähigen, Konflikte konstruktiv zu bearbeiten.

Die Dynamik von Konflikten besser zu verstehen und die eigenen Handlungsoptionen im Konflikt zu erweitern, sind Ziele des Seminars. Beispielhaft werden Lösungen für Streitigkeiten zwischen Kindern oder Jugendlichen und für Konflikte in Familien, Gruppen und Teams erarbeitet.

Zur Stärkung der eigenen Konfliktlösungskompetenz werden ausgewählte Elemente der Gesprächsführung und Kommunikation trainiert, die im beruflichen oder privaten Kontext angewandt werden können.

Themen
- Konflikte erkennen und verstehen
- Konfliktlösungsstrategien entwickeln
- Das eigene Verhalten im Konflikt reflektieren
- Im Konflikt konstruktiv kommunizieren
- Zur Deeskalation von Konflikten beitragen
- Menschen in Konflikten begleiten

Methoden
Impulsvorträge, Seminargespräche, Kleingruppenarbeit, Übungen, Rollenspiele, Kollegiale Beratung, Dialog, Arbeitsmaterialien

Teilnahmegebühr: 252 €
Anmelden bis 24.10.2022

Informationen und Anmeldung: www.ash-berlin.eu

In allen Weiterbildungen der Alice Salomon Hochschule (ASH) Berlin gilt die 2G-Regel für den gesundheitlichen Schutz der Beteiligten.